Današnji podjetnik ne more ustvariti samo ene neverjetne blagovne znamke, gojiti mora imperij. Doug Schwartz pooseblja to idejo in ima roke v več projektih, kot smo mislili, da je možno za enega moškega. Od inkapsuliranja dragocenih dobrin v trdnem lucitu do revolucije v svetu scenske blagovne znamke do ustvarjanja naslednjega, kar mora imeti za germafobe hipebeast – žonglira z aparatom iz Detroitwicka. S Schwartzom smo se usedli, da bi izvedeli, kako je začel s svojim prvim poslom, kako usklajuje vsa svoja prizadevanja in kaj pripravlja naslednjič.
Fotografija Elizabeth Moroz
Kaj za vas pomeni biti podjetnik?
Biti podjetnik je pravi blagoslov. Sposobnost, da se vsak dan zbudite in si načrtujete svojo usodo, je neverjeten privilegij, prinaša pa tudi vrsto izzivov in odgovornosti. Zase in za druge sem postavil zelo visoko raven. V današnjem poslovnem in podjetniškem ozračju menim, da obstaja izgubljena umetnost enega najbolj osnovnih pojmov “tvoja beseda”. To je nit, ki vse skupaj sešije. Kot podjetnik sem zelo ponosen na svojo besedo zlato.
Zakaj je toliko podjetij propadlo, a ste uspeli? To je odlično vprašanje. Za razvoj in oblikovanje izvedljivega/rastočega koncepta je bilo potrebno več kot 1000 idej, nešteto ovir, veliko napak. Uspeh sem dosegel tako, da sem se učil na napakah, bil vztrajen, dosleden in majhne zmage izkoristil v dolgo igro. Z leti sem vzpostavil odlične odnose in čutim, da bi morali v vsakem poslu, ki se ukvarjate z gostinstvom, vsak služiti svojim strankam na najvišji ravni. Ohranjanje in nadgradnja tega skozi čas je v mnogih pogledih uspeh.
Fotografija Elizabeth Moroz
Kaj je bilo vaše prvo podjetje?
Moj prvi posel so bili dovozi s premazom tjulnjev (črni prelivi). Ustanovil sem podjetje z imenom Select Sealcoating in s partnerjem sva šla od vrat do vrat skozi soseske z otiralnikom in posodo s tekočim črnim vrhom. To je bilo v devetem razredu. Poleti po poletju smo ga zdrobili v času srednje šole. Moj partner v tem poslu to počne še danes, več kot 20 let kasneje, kar je najbolj neverjeten del. Tu v Michiganu ima zelo uspešno podjetje.
Kdaj ste začeli inkapsulirati predmete v smolo in kakšen je vaš postopek? To sem začel pred petimi leti, ko me je stranka prosila, naj recikliram njihovo poročno steklenico šampanjca, jo razrežem, da naredim svečo, in želeli so narediti nekaj ustvarjalnega s pluto. To je bila prva inkapsulacija. Ljudje mi vsak dan pošiljajo spomine za ustvarjanje kipov. Inkapsulacija SHREDS (delov pištole) v trdnem lucitu je bila velika aktivacija. V zadnjih nekaj letih smo v zgodovini Detroita opravili dva največja odkupa pištole, s cest smo odstranili približno 800 nezakonitih orožij in ljudem dali vozilo, da predajo neregistrirano orožje. Pomembno mi je, da se vrnem mestu, v katerem sem se rodil in odraščal, zdaj delam in živim.
Fotografija Elizabeth Moroz
Kaj je blagovna znamka dišav?
Človek si zapomni 5% videnega, 2% slišanega, 1% dotaknjenega in 35% vonja. Blagovna znamka z vonjem poveča kupčev spomin na blagovno znamko in je močan, učinkovit način za dvig izkušnje. Blagovna znamka dišav je zame način pripovedovanja zgodb skozi vonj; ustvarjanje vzvišenih trenutkov, ki bodo za vedno zakoreninjeni v spominskih bankah.
Kakšna je korist podjetja z blagovno znamko dišav? Blagovna znamka dišav je neverjeten način dodajanja vrednosti trenutnemu marketinškemu in oglaševalskemu pristopu. To je genialen način, da s čutnimi izkušnjami izenačite to, kar trenutno počnejo. Vedno dajem ta primer. Ko ustvarjam mobilno dišavo za blagovno znamko/podjetje; vsi poznajo avtomobilske obešalnike (večina so sranje), ko pa obešalnik naredim v obliki logotipa blagovne znamke, zanj ustvarim neverjeten lastniški profil dišav, ki se aktivira v avtomobilih povsod. Recimo, da se usedem v vaš avto, na poti na kosilo (ne vem za blagovno znamko) in rečem “Vau, tukaj diši super”, potem pa kar naenkrat govorimo o blagovni znamki in pridobitev stranke postane 1 USD. Boom!
Fotografija Elizabeth Moroz
Povejte nam, kako ste začeli s TripWipes?
Po naravi sem pol resen germafob. Vedno sem bil razočaran nad uporabo antibakterijskih izdelkov na trgu. Tekočine so umazane in težke z alkoholom, zato jih v velikih količinah izpraznite preveč in se posušijo, razpršila pa se razpršijo, preden pridejo na površino. Nihče prej ni ustvaril premišljeno blagovno znamke, posamično zapakirane, protibakterijske robčke, ki neverjetno diši, mehča vaše roke in je enostaven za vse na poti. Torej sem to storil. Ustvaril sem neverjeten profil dišav, ki je vgrajen v robček, njegova zasvojenost. Nekaj, kar deluje, je enostavno in družbeno vplivno – da ne omenjam, Instagramable.
Kako uravnotežite vse te projekte in ali je še kaj v pripravi? Sem nadarjen za naloge obratnega inženiringa, zato mislim, da sem pri tem precej uravnotežen. Vedno iščem nove načine za ustvarjalno uvajanje povišane izkušnje z vonjem in kiparstvom. Ena mojih najljubših aktivacij je The Scent Bubble in za prihodnjo pomlad delam na različici 3.0, ki jo bom aktiviral in pojavil okoli Detroita.
Fotografija Elizabeth Moroz
Kako usklajujete službeno in domače življenje kot oče?
Nič ni lahko pri tem. Vedno sem na telefonu, vse ure podnevi in ponoči (kar je del opisa podjetniškega delovnega mesta). Rekel bom le, da se po svojih najboljših močeh trudim ostati prisoten. Biti oče je nekaj najlepšega, kar sem do sedaj doživel. Mislim, da je življenje pravzaprav le dve poglavji; pred otrokom (prvo poglavje) in po otroku (drugo poglavje). To je vsekakor najbolj kul poglavje.
Kaj opredeljuje Douga Schwartza?
Naj bo Bog najprej, rad bi, da bi bila moja zapuščina opredeljena kot najboljši mož in oče, kar bi lahko bil. Vedno poskušam ostati radoveden, ustvarjam zanimive projekte in z besedami in načini vračam navdih. V življenju dobiš samo eno razpoko, iz tega se lahko tudi najbolj nasmeješ.