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La directora ejecutiva de Red Robin Restaurants se tatúa una hamburguesa después de perder la apuesta con sus empleados

Apostar entre compañeros de trabajo es una tradición atemporal. Algunos pueden apostar entre sí sobre el resultado de un partido de fútbol o baloncesto, o sobre quién puede cerrar más ofertas en un mes, y el precio suele ser un par de dólares o el almuerzo a expensas del perdedor. Sin embargo, el CEO de Red Robin Gourmet and Brews llevó las apuestas en el lugar de trabajo a un nivel completamente nuevo. Como motivador creativo, el director ejecutivo de Red Robin, Denny Marie Post, lanzó un desafío de tatuaje a la cadena de restaurantes de comida informal's gerentes de tienda, y … ella perdió. Entonces, puedes adivinar lo que sucedió después. Dos palabras: tatuaje de hamburguesa.

Inicie la presentación de diapositivas para ver el nuevo tatuaje de Post!

(Jesse Mora de Hart & amp; Huntington Las Vegas tatuando a Denny Marie Post. Foto: Red Robin) Poco después de que Post fuera nombrada CEO de la cadena de hamburguesas de más de 550 unidades, desafió a los gerentes de restaurantes a mejorar su Net Promoter Score (NPS) general - una métrica utilizada para medir la satisfacción general del huésped con el producto o servicio de una empresa y la lealtad del huésped a la marca. Si los objetivos de NPS se lograran para cuando llegara la conferencia anual de liderazgo de la empresa, ¡Post celebraría con un tatuaje de hamburguesa Red Robin! Bueno, los gerentes y su personal superaron el desafío al aumentar su NPS en más del 30 por ciento un año antes de la fecha límite propuesta, y la jefa cumplió con su parte del trato y se firmó.(Foto: Red Robin) Este fue el primer tatuaje de la mujer de 59 años, y para hacer el honor de entintarla, fue a ver a Jesse Mora de Hart & amp; Huntington Tattoo Co. en Las Vegas, Nevada. Mora tatuó la hamburguesa del tamaño de un bocado (juego de palabras) en el brazo de Post, y, como puede ver en la imagen de arriba, estaba de acuerdo, ¡lo cual es increíble! ¿No te gustaría trabajar para un jefe tan genial como Post?

(Jesse Mora de Hart & Huntington Las Vegas tatuando a Denny Marie Post. Foto: Robin Rojo)

Poco después de que Post fuera nombrada directora ejecutiva de la cadena de hamburguesas de más de 550 unidades, desafió a los gerentes de restaurantes a mejorar su Net Promoter Score (NPS) general, una métrica utilizada para medir la satisfacción general del huésped con el producto o servicio de una empresa y la lealtad del huésped. a la marca. Si los objetivos de NPS se lograban para cuando llegara la conferencia anual de liderazgo de la empresa, Post celebraría con un tatuaje de hamburguesa Red Robin.!

Bueno, los gerentes y su personal superaron el desafío al aumentar su NPS en más del 30 por ciento un año antes de la fecha límite propuesta, y la jefa cumplió con su parte del trato y se firmó.

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